SPLOŠNI POGOJI PODJETJA PED d.o.o.


I. UVOD

1. člen

Splošni pogoji urejajo medsebojna razmerja (pravice in obveznosti) med prodajalcem (PED d.o.o.) in
kupcem, ki niso posebej urejena v pogodbi ali predračunu oziroma ponudbi in vsebujejo naslednje določbe:

     · firmo in sedež prodajalca
     · ponudba
     · cene
     · pogoje plačila
     · dobava in montaža
     · garancija
     · reklamacija
     · reševanje sporov

2. člen

V kolikor se splošni pogoji kupca razlikujejo od prodajalčevih, se uporabljajo splošni pogoji prodajalca,
razen v primerih kjer je izrecno, v pisni obliki, dogovorjena uporaba splošnih pogojev kupca.

II. FIRMA IN SEDEŽ PRODAJALCA

3. člen

Firma prodajalca: PED d.o.o.
Sedež prodajalca: Velika Ilova gora 16 , 1312 Videm Dobrepolje


III. PONUDBA

4.člen

Prodajalec izdela ponudbo na podlagi opravljenih meritev. Obvezna postavka merilnega lista pri
novogradnjah je podan »meter ris«.

5. člen

Ponudbe so neobvezne in zgolj informativne narave.


6. člen

Meritve opravi prodajalec ali pooblaščen zastopnik podjetja.

V kolikor meritve opravi kupec sam, prodajalec ne odgovarja za napake, ki izhajajo iz napačnih meritev.
Vsi stroški, ki nastanejo kot posledica napačnih meritev kupca, bremenijo kupca v celoti. Enako velja v
primeru posredovanja naročila po elektronski pošti ali po faksu, brez opravljenih predhodnih meritev s
strani prodajalca.

V primeru napake v izmeri s strani pooblašene strokovne osebe prodajalca, bo prodajalec napako
odpravil na lastne stroške, kupec pri tem ni upravičen do povračila stroškov zaradi nepravočasne in
nepopolne izvedbe del na dogovorjen datum montaže.


7. člen

Kupec je dolžan pred sprejemom ponudbe in potrditvijo naročila natančno pregledati ponudbo (preveriti
skice in podatke) in v primeru nejasnosti zahtevati od prodajalca pojasnitev nejasnih podatkov,
kasnejše nejasnosti kupec (pred sprejemom ponudbe) kupec ne more uveljavljati in ne morejo biti
predmet reklamacijskih zahtevkov kupca.

Kupčeva zahteva za pojasnitev nejasnosti po sklenitvi pogodbe in realizirani dobavi, ne opravičuje
spremembe naročila in ne predstavlja razloga za reklamacijo.

V primeru zahtev kupca, ki so strokovno nesprejemljive in je prodajalec kupca nanje opozoril, kupec pa
kljub opozorilu vztraja pri zahtevah se prodajalec ekskulpira vsakrsne odškodninske odgovornosti.


8. člen

Za sprejem ponudbe oziroma potrditev naročila se šteje:

    · vsa povpraševanja in ponudbe so nični
    · plačilo predracuna - priloga so tudi skice z morebitnimi dodatnimi opisi
    · izročitev določenega sredstva zavarovanja
    · podpis pogodbe v kolikor se posebno sklepa
    · morebitne izpolnitve pogodbenih obveznosti
    · druga konkludentna dejanja, če gre za stalno poslovno navezo in ga prodajalec šteje za relevantnega.
    · v vseh zgoraj navedenih primerih se šteje, da je kupec vsebino ponudbe natančno preučil, da  mu je
      vsebina razumljiva in ustreza njegovim zahtevam.

Vsi sporazumi, ponudbe in potrditve med kupcem in podjetjem PED d.o.o., morajo pisni, dodatni ustni
dogovori so neveljavni.


 9.člen

 Kupec ima pravico do spremembe podatkov, ki vplivajo na naročilo blaga, vendar najkasneje 1 (en) dan
 po sprejemu ponudb izključno v pisni obliki. Vse kasnejše spremembe po preteku enega dne, po
 potrditvi se ne priznajo ali gredo stroški v breme stranke.

 10. člen

 Ponudba katere sestavni del je predračun velja 14 dni oziroma do datuma navedenega v ponudbi s
 strani prodajalca oziroma v roku kot ga določi prodajalec in je naveden na predračunu.

 11. člen

 Vsa ustna dogovarjanja, ki se nanašajo na predmet ponudbe so nična.


 IV. CENE

 12. člen

 Cene so določene v ceniku in so izražene v evrih.

 Cene na enoto ne vključujejo davka na dodano vrednost (DDV). DDV je izračunan in prikazan posebej.
  Fizična oseba :
  20 % DDV na nakup stavbnega pohištva
  8,5 % DDV na nakup z montažo stavbnega pohištva

  Pravna oseba :
  20 % DDV na nakup in na montažo stavbnega pohištva


  Fizična in pravna oseba :
  20 % DDV na montažo in ostale storitve



13.člen

Kupec s podpisom na dobavnici jamči za verodostojnost izjave o upravičeni znižani stopnji davka na
dodano vrednost, vezano na vgradnjo stavbnega pohištva na stanovanjskih objektih in javnih objektih, v
skladu z Zakonom o davku na dodano vrednost.


V. POGOJI PLAČILA

14. člen

Plačilni pogoji prodajalca so:

    1. 80% avans ob potrditvi naročila - plačila predračuna, 20% kupec poravna na dan montaže ,
         izjemoma v drugačnem roku, ki je potrjen s strani prodajalca in je razviden iz predračuna
         oziroma pogodbe.


    2. 100% brezobrestno plačilo, ob potrditvi naročila oziroma sklenitvi pogodbe, za katero prodajalec
        priznava 3% popust.
                                                       

15. člen

Kupec poravna kupnino na transakcijski račun prodajalca. Kupec je dolžan poravnati kupnino skladno z
dogovorjenimi pogoji plačila in v roku ki izhajajo in so razvidni tudi iz vsebine računa.

V primeru zamude plačila oziroma neplačila ima prodajalec pravico zahtevati zakonite oziroma
dogovorjene zamudne obresti, od dneva zapadlosti posameznega zneska v plačilo do dneva plačila.



16. člen

Kupec lahko opravi plačilo samo na transakcijski račun podjetja PED d.o.o. ali pa neposredno v
komercali na sedežu podjetja PED, d.o.o. Predstavniki, posredniki, monterji niso pooblašeni za
sprejemanje kupnine (denarja).


Monterji prodajalca so pooblašeni za sprejemanje kupnine (denarja), samo v primeru, da razpolagajo z
izpisanim obrazcem blagajniškega prejemka, ki je opremljen z žigom prodajalca in podpisan s strani
pooblaščene osebe prodajalca.


17. člen

Prodajalec si pridržuje pravico do spremembe cen izdelkov brez predhodnega obvestila v primeru:

     sprememb cen po ceniku
     podražitve surovin


Eventuelna dodatna dela, ki niso zajeta v ponudbi, kot so: (odbijanje zida, zidarska dela, silikoniziranje,
oplesk, opazanje, zašita profilov in stekla pred nadaljnjimi deli po vgradnji, odstranitev zagozd in njih
odprtine zapolniti s tesnilno maso), gredo v breme kupca ali pa se dodatno obračunajo.


18.člen

V primeru, da kupec dobavo izdelkov podaljša (prestavi rok prevzema na kasnejši termin kot mu je bil
določen s strani prodajlca oziroma stvar kupcu ni bila izročena zaradi njegove zamude, vendar ne več
kot 30 dni), se kupcu zaračuna dodatno skladišenje (ležarnina) po veljavnem ceniku prodajlca. Prav
tako poškodovanja stvari.

19. člen

Vzorci, ki so narejeni po želji stranke (kupca), se kupcu zaračunajo po prodajni ceni na osnovi
veljavnega cenika in jih prodajalec ne sprejema nazaj.

20. člen

V primeru neplačila in neizpolnitve kupčevih obveznosti, si prodajalec pridržuje lastninsko pravico tudi
po izročitvi blaga kupcu, dokler kupec ne poravna kupnine oziroma ne izpolni svojih obveznosti v celoti.

Do plačila celotne kupnine je kupec dolžan ravnati z blagom kot dober gospodar.

21. člen

Skladno z zgornjim določilom si prodajalec v primeru kršitve pogodbenih določil predvsem neplačila
oziroma kasnitve plačil pridrži pravico vzeti blago nazaj (nevgrajeni elementi v celoti, za vgrajene
elemente ­ krila). Kupec dovoljuje prodajalcu neoviran dostop do teh elementov in odvoz elementov.

V primeru vgradnje elementov za katere kupnina ni poravnana, si prodajalec pridržuje pravico do
lastništva v sorazmerju z vrednostjo vgrajenih neplačanih elementov oziroma povračilo koristi, ki jih je
imel kupec od teh stvari.

Prodajalec s tem ne krši pogodbenih obveznosti. Kupec se iz tega naslova odpoveduje zahtevkom.



VI. DOBAVA IN MONTAŽA

a) DOBAVA

22. člen

Dobavni rok določen s strani prodajalca, začne teči po sprejemu ponudbe skladno z 8. členom
predmetnih splošnih pogojev.

Dobavni rok se določi s strani prodajalca upoštevajoč:
- ponudbo-povpraševanje
- zasedenost proizvodnje

Prodajalec stranko pisno ali na drug primeren način obvesti o roku dobave in montaže najmanj en dan
pred možnim dvigom blaga oziroma dan pred pričetkom montaže.


23. člen

Dobavni rok se lahko podaljša v primerih:
    · višje sile po OZ
    · težave z materialom
    · razlogi na strani kupca


24. člen

V primeru, da dobavni rok ni bil izpolnjen iz razloga na strani prodajalca (izvzeti razlogi zajeti v 23. členu
Splošnih pogojev) se kupec in prodajalec dogovorita za razumno podaljšanje brez povračila škode
zaradi kasnitve dobave, če ni drugače določeno v pogodbi.


25. člen

Dobava blaga je lahko v določenem terminu tudi delna, vendar ob vnaprejšnjem obvestilu kupca (vsaj
en dan).


26. člen

Prodajalčeve obveznosti po pogodbi stopijo v veljavo šele, ko kupec predhodno izpolni vse svoje
obveznosti.

V primeru, da kupec odkloni oziroma ne izpolni obveznosti v razumnem roku, lahko prodajalec odstopi
od pogodbe in zahteva povračilo vse nastale škode.

Odgovornost za blago, ki je pripravljeno za odpremo, en dan po obvestilu prodajalca kupcu preide na
kupca.


27. člen

Prodajalec si pridržuje  pravico do spremembe v izdelavi oken in vrat zaradi konstrukcijsko tehničnih
detajlov, ki so od primera do primera različni in ne vplivajo na funkcionalnost.

V primeru, da kupec naroči napačen izdelek, ali odstopa od drugih medsebojnih obveznosti, smo
upravičeni zahtevati povračilo nastalih stroškov vključno z morebitnimi dodatnimi izdatki. Vračilo
napačnega izdelka (v kolikor je razlog na strani kupca) ni možen.

Kupec je po pogodbi ob prevzemu (dostavi, montaži) blaga dolžan le to pregledati, ugotoviti
pomanjkljivosti ali napake in jih takoj zapisati na dostavni list, oziroma ima možnost pomanjkljivost,
napako reklamirati, vendar največ v 8 dneh po prevzemu blaga.

Poškodba stekla (lom) se ob prevzemu, predaji oken in vrat lahko upošteva le ob prevzemu, na podlagi
pisne izjave kupca Kasnejši lomi stekel, ki niso posledica prevoza ali vgradnje oken s strani proizvajalca
stavbnega pohištva in ga povzroči tretja oseba ali je vzrok loma stekla neznan ne more biti predmet
reklamacije.

b) MONTAŽA

28.člen

Termin montaže je fiksno določen in pravočasno sporočen kupcu in ga ni možno na željo kupca
prestaviti brez predhodnega soglasja prodajalca oz. izvajalca montaže.

Kupec mora biti ob montaži obvezno prisoten osebno ali po pooblaščeni osebi (pisno pooblastilo) in
prevzeti blago- kupec je dolžan po zaključku montaže z monterjem pregledati objekt in podpisati
primopredajni zapisnik v katerem se ugotvijo vse morebitne pomanjkljivosti, v nasprotnem primeru se
šteje, da je blago prevzeto brez napak oziroma morebitnih pomanjkljivosti.
Kupec je dolžan pred montažo odstarniti vse ovire, ki bi motile tekoč potek montaže in tako omogočiti
neoviran potek montaže.

Pri velikih (težkih) okenskih elementih je pomoč pri prenosu le teh s strani kupca zaželjena, ne more pa
biti predmet plačila.

Kupec je dolžan ob montaži zagotoviti prost dovoz in dostop do objekta, brezplačno priskrbeti električno
napetost 220 V in izpravne električne podaljške za vrtalna orodja, kakor tudi eventuelne lestve in odre,
če ni drugače navedeno po pogodbi. Pri montaži, ki traja dalj časa pa tudi prostor za shranjevanje
orodja, ki mora biti pod ključem.


29. člen

Kupec ima dolžnost, da preveri in uskladi pred samim začetkom montaže na licu mesta z odgovornim
del načrte, skice in detajle, ter se seznani s potekom del, saj po vgradnji elementov (npr. napačno okno
v napačni odprtini, ali napačen pomik okna od roba fasade, ker se poprej ni uskladilo) to ne more biti
predmet reklamacije in gre v breme kupca.


VII. GARANCIJA IN JAMSTVO ZA ODPRAVO NAPAK

30. člen

PVC stavbno pohištvo podjetja prodajlca so izdelana skladno z normativi in zahtevami slovenskega
standarda. Nadalje imajo zgoraj omenjeni proizvodi garancijo na izdelavo in montažo in sicer:

Splošni garancijski pogoji po garancijskem listu PED d.o.o.,oziroma:
     · 10 let na PVC profile (vremensko, UV obstojnost in statino trdnost elementov)
     · ostala jamstva v zvezi s profili (istovetnost barv) veljajo ista kot jih nudi proizvajalec surovin,
     · 5 let na tesnila (proznost, vremensko obstojnost)
     · 5 let na okovje (funkcionalnost, trdnost, vzdrzljivost)
     · 3 leta na steklo (kondenziranje med stekli), ki poteče na vsak način po preteku 3 let od prvotne
         izdobave.

Posamezna dela ki nastanejo pri eventuelni zamenjavi stekla, kot so montažna ura, čas prevoza ali
režijska ura gredo v breme stranke in ne morejo biti predmet reklamacije. Za jamstvo se ne uposteva
kondenziranje na zunanji strani stekel, različna barva istih stekel, ki se lahko pokaze vsled različnih
velikosti stekel, različne dobave stekel (datumsko) ali zaradi različne interference odboja svetlobe.

     · 1 leto na vse ostale proizvode, ki jih prodaja PED d.o.o., če ni drugače navedeno,
To je torej omejeni rok in velja za posledine škode, razen v primerih, povzročenih z nedovoljenimi
dejanji in posegi kot je nestrokovna montaža tretje osebe.

31. člen

Vsaka nestrokovna montaža in nepooblašeno popravilo proizvoda s strani kupca ali tretje osebe v času
reklamacije privede do nepreklicne izgube garancije.

Čišenje in vzdrževanje PVC profilov je dovoljeno le s čistili, ki jih odobri proizvajalec stavbnega
pohištva. Za čistila, lepila in druga sredstva, ki niso bila potrjena za uporabo in vzdrževanje oken s strani
proizvajalca ne morejo biti predmet garancije.

V primerih popravila ali predelave s strani tretje osebe kupec ne more uveljavljati garancije.

Odprava reklamacije se lahko vrsi na objektu samem, oziroma se na zahtevo proizvajalca lahko odredi
drug kraj odprave reklamacije (delavnica), vendar ob vnaprejšnjem obvestilu kupca.

Pogoj za uveljavljanje garancije s strani kupca je, da ustrezno izpolni svoje obveze, da pregleda izdelke
takoj po prevzemu in da takoj vloži zahtevek po odpravi reklamacije. Prav tako je kupec pri uveljavljanju
reklamacijskega zahtevka dolžan: priložiti ustrezno dokazno gradivo (kopijo primopredajnega zapisnika,
fotografije, kopijo plačila). Reklamacijska komisija v 15 dneh odloči o upravičenosti zahtevka.

Če ima blago napako, za katero , ki jo je prodajalec dolžan odpraviti, je prodajalec dolžan napako
odpraviti napako odpraviti v najkrajšem možnem roku ter največ 90 dni od pisne zahteve po odpravi
napake ali po naši izbiri kupcu priznati dobropis ali blago zamenjati. V primeru dobropisa priznavamo
transportne stroške le do predhodno sporazumno določenega kraja.

V primerih, ko ne napake ni mogoče odpraviti ima kupec pravico do dobropisa.

Nadaljnje pritožbe kupca na kateri koli osnovi so izključene, razen če to ni vnaprej sporazumno
določeno. Prodajalec ne odgovarja za poškodbe na blagu, ki so nastale same po sebi, za izpad dobička
ali druge finančne izgube po krivdi kupca.

V primeru neizpolnjevanja bistvenih pogodbenih obveznosti s strani prodajlca izključno po njegovi
krivdi, je povračilo za povzročeno škodo osebam ali lastnini omejeno na zavarovano vsoto.

Omejitev garancije velja tudi za vsa druga jamstva za škode ne glede na formalno upravičenost pritožb.

Zgoraj navedeno določilo ne velja za začetna neizpolnjevanja zahtev, za odgovorne pomanjkljivosti
izdelkov in za pritožbe skladno z Zakonu o jamstvu za izdelke.

V kolikor prodajalec kupcu dobavlja blago drugega proizvajalca, ne prevzema odgovornosti za škodo iz
tega naslova in ne jamči za pomanjkljivosti.

V primeru omejitve odgovornosti ali jamstva prodajalca, se omejitev nanaša tudi na odgovornost
zaposlenih in vključenih v prodajno-zastopnisko mrežo prodajalca.


VIII. REŠEVANJE SPOROV

Za reševanje sporov je pristojno stvarno pristojno sodise v Grosupljem, v kolikor se stranki ne dogovorita
drugače.


IX. SPLOSNE DOLOČBE

In stopijo v veljavo z 01.07.2009



   Direktor

   Brane Rojc